Observatoire palestinien des droits du travail

Qui sommes-nous ?

L’Observatoire palestinien des droits du travail est une unité institutionnelle spécialisée de la Fédération générale palestinienne des syndicats. Créé comme outil syndical et professionnel de suivi, de documentation et d’analyse des conditions des travailleurs et des violations subies, il renforce leur accès à la protection et aux recours ainsi que leur capacité à défendre leurs droits.

Son système intégré reçoit, documente et vérifie les plaintes, consultations et signalements et assure leur orientation et leur suivi. Il gère et analyse également les données pour produire rapports, indicateurs, études, notes de politique et outils de plaidoyer, de dialogue social et de négociation collective.

Observatoire palestinien des droits du travail

Que fait l’Observatoire palestinien des droits du travail ?

Réception des plaintes et signalements

L’Observatoire offre un point d’accès sûr pour déposer plaintes, demandes de consultation et signalements sur les conditions de travail ou les violations. Il enregistre les dossiers et documents disponibles, fournit une première orientation sur les démarches possibles et assure le suivi selon des procédures préservant la confidentialité et la vie privée.

Suivi et documentation des violations

L’Observatoire suit, documente et classe les violations dans les secteurs et territoires selon leur type, le secteur, le groupe de travailleurs et la gravité. Il vérifie les informations selon des normes professionnelles pour garantir leur exactitude et crédibilité et transformer les cas documentés en preuves des réalités du travail palestinien.

Orientation et accès à la justice

Chaque dossier est évalué pour déterminer le parcours juridique, syndical, officiel, de médiation ou de dialogue social adapté. Les cas nécessitant une intervention juridique spécialisée sont orientés vers la clinique juridique ou l’organisme compétent, tandis que l’Observatoire en suit l’évolution et les résultats.

Données et connaissances

L’Observatoire construit une base de données fiable et sécurisée issue des plaintes, signalements et observations de terrain. Il en tire des indicateurs, rapports, études et notes de politique pour comprendre les tendances des violations et les défis des travailleurs et soutenir des décisions et interventions fondées sur des preuves.

Sensibilisation aux droits du travail

L’Observatoire améliore la connaissance des droits et explique clairement les parcours de protection juridique et syndicale. Il produit des supports de sensibilisation et guides pratiques et renforce les capacités des cadres syndicaux et points focaux en matière de droits, suivi, documentation et protection des données.

Plaidoyer et influence

L’Observatoire utilise les données et cas documentés pour mettre en lumière les problèmes des travailleurs et défendre leurs droits aux niveaux national et international. Le suivi et l’analyse soutiennent l’action syndicale, le dialogue social et la négociation collective et contribuent aux politiques, lois et pratiques favorisant le travail décent et la justice sociale.

Que fait l’Observatoire ?

Observatoire palestinien des droits du travail
Des plaintes aux connaissances et au changement

L’Observatoire va au-delà de l’enregistrement des violations : il transforme les cas individuels et données de terrain en connaissances et preuves pour protéger les droits, orienter les interventions syndicales et juridiques, renforcer le plaidoyer et le dialogue social et éclairer les politiques.

Fonctionnement de l’Observatoire

Unité des plaintes, consultations et orientations

Principal point d’accès des travailleurs, elle reçoit les plaintes, signalements et demandes de consultation sur les droits, les conditions de travail et les violations. Elle enregistre les dossiers et documents disponibles, fournit une première orientation, évalue le parcours syndical, juridique ou officiel adapté et assure le suivi dans le respect de la confidentialité.

Unité des plaintes, consultations et orientations

Unité des données, de l’analyse et des rapports

Gère la base de données et les informations issues des plaintes, signalements et observations de terrain. Elle classe et analyse les dossiers par violation, secteur, zone et groupe de travailleurs, puis produit des indicateurs, rapports, études et notes de politique pour comprendre les réalités palestiniennes et soutenir des interventions fondées sur des preuves.

Unité des données, de l’analyse et des rapports

Unité de sensibilisation, de connaissances et de renforcement des capacités

Améliore la connaissance des droits et explique clairement les parcours de protection et les services disponibles. Elle produit des supports et guides pratiques et forme les cadres syndicaux et points focaux aux droits du travail, au suivi, à la documentation et au traitement sécurisé des données.

Unité de sensibilisation, de connaissances et de renforcement des capacités

Unité de plaidoyer et de relations nationales et internationales

Utilise les preuves, données et cas documentés pour rendre visibles les problèmes des travailleurs et défendre leurs droits. Elle soutient l’action syndicale, le dialogue social et la négociation collective et mobilise les acteurs nationaux et internationaux pour améliorer les réponses aux violations et promouvoir le travail décent et la justice sociale.

 

Unité de plaidoyer et de relations nationales et internationales

Clinique juridique

La clinique juridique est un partenaire fonctionnel et un parcours spécialisé d’orientation. Elle reçoit les dossiers nécessitant un conseil approfondi ou un suivi juridique spécialisé, tandis que l’Observatoire continue d’en suivre l’évolution et les résultats dans son rôle de protection et d’accès à la justice.

 
 
Clinique juridique

Points focaux des antennes et syndicats sectoriels

Assurent le lien avec les travailleurs des différents gouvernorats et secteurs. Ils présentent les services, accueillent ou orientent les premiers dossiers, facilitent l’accès aux groupes de travailleurs et transmettent les informations et observations de terrain.

Points focaux des antennes et syndicats sectoriels

Principes de travail

Confidentialité et protection des données
L’Observatoire protège les informations des travailleurs et conserve de manière sûre les plaintes et signalements. Leur utilisation ou partage suit uniquement les procédures professionnelles approuvées, dans le respect de la vie privée.
Exactitude et vérification
L’Observatoire vérifie les informations et documents avant de documenter ou d’utiliser les dossiers, selon des normes professionnelles garantissant l’exactitude des données et l’objectivité des rapports.
Plaidoyer fondé sur des preuves
L’Observatoire utilise les données et cas documentés pour mettre en lumière les problèmes et défendre les droits. Ces preuves soutiennent le dialogue social et les politiques et lois favorisant le travail décent et la justice sociale.
Professionnalisme et objectivité
L’Observatoire applique des normes professionnelles, objectives et impartiales de suivi, documentation et analyse, pour fournir des informations fiables reflétant fidèlement les réalités des travailleurs.

Avez-vous subi une violation au travail ?

Nous vous aidons à comprendre vos droits et à trouver la démarche adaptée à votre situation.
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